2022年8月19日

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從“雙11”看消費新動能:線上線下加速融合市場活力不斷釋放

截至11月11日,天貓“雙11”總交易額達5403億元﹔京東“雙11” 累計下單金額突破3491億元,超過去年同期﹔蘇寧11日0時至12時,到店體驗人次同比提升122%……

“雙11”落幕,各大電商平台紛紛晒出了成績單,亮眼數據的背后,今年消費市場出現了一些新亮點、新變化。

“二選一”少了,線上線下加速融合,消費市場活力不斷釋放,“雙11”正在見証我國消費市場加速回暖,以及數字經濟發展的澎湃動力。

今年的“雙11”購物季比2020年來的更早了一些。距離11月11日還有一段時間,消費市場早已蠢蠢欲動,開啟了這一輪消費熱潮。

“我‘不小心’看了5分鐘直播,就‘加購’了3件東西。”10月20日,“雙11”首日預售開啟,不少主播下午4點就開始了直播。多位消費者表示,相比其它網絡銷售形式,直播能夠更真實、更立體清晰地展示商品的性能和效果,一些主播售賣的產品在價格上有優勢。

淘寶直播公布的數據顯示,預售首日,其兩位頭部主播聯手貢獻了近200億元的銷售額。這一數字超過不少A股上市公司全年營業額。京東公布的首日預售數據顯示,18-35歲消費者佔比超70%,越來越多的年輕群體參與預售活動,不少品牌的預售額高於去年預售首日全天。

商務部中國國際電子商務中心研究院發布的《2021年中國直播電商產業研究報告》顯示,我國網絡直播用戶規模已達6.17億,較去年增長了5703萬,規模數量佔到網民整體的62.4%﹔2021年我國直播電商規模預計接近2萬億元。

專家認為,直播電商正在打破區域和品類限制,已經成為行業新生力量與重要組成部分,未來份額還有繼續提升的空間。

“我准備從網上選購油煙機,可以感受到,平台之間‘二選一’的現象減少了。”家住北京的劉女士說,自己在網上購買電器和家居用品,經常會在不同的平台上“貨比三家”,以前,一些心儀的款式、規格,有些隻能在一個平台上搜到,或是同牌不同款,今年可選擇可對比的余地應該會更多。

今年的“雙11”讓廠商不用糾結選哪家平台,也讓消費者享受到更多競爭帶來的實惠。

競爭是市場繁榮的源頭活水,以自身市場優勢地位強迫商家“二選一”,既違背經濟規律和市場規則,也會損害消費者的合法權益。民法典、反不正當競爭法、電子商務法等法律法規都明令禁止“二選一”行為。

業內人士指出,網絡消費市場正在步入健康、規范發展階段,這助於提升消費意願。隨著政府不斷加大平台經濟領域反壟斷的監管執法力度,推進互聯網平台互聯互通,互聯網平台更加重視基於提升服務質量、效率與客戶體驗感的競爭模式。

消費市場新業態、新模式不斷涌現,線上線下加速融合,正在推動傳統零售企業數字化轉型。

近年來,線下購物中心、商超也越來越重視“雙11”活動。戶外廣告、線上直播、全員營銷……實體商超、賣場正在積極擁抱網絡化、數字化。

“我們10月中旬就召開了動員大會,全員備戰大促活動。”四川雅安某大型家居賣場的工作人員透露,如今線上線下活動結合得越來越緊密,消費者可以通過微信小程序、線上商城搶優惠券、參與抽獎活動。

“線上下單線下服務,即方便又放心。”北京的張先生告訴記者,如今不只是實體店可以線上預約,不少線上平台也推出了實體店服務,“比如汽車保養、手機維修等服務,價格便宜、透明,而且通過平台下單,售后問題也有比較好的保障。”

數據顯示,當前全國連鎖百強企業線上銷售規模佔比已達到 23.3%,傳統零售企業數字化轉型正在加快。專家認為,電商平台在不斷探索布局線下場景的同時,線下賣場也在加速與線上的融合,推動消費市場不斷優化升級,為消費者提供更優質、便捷的服務。

人民網北京1月13日電(記者王連香)近日,交通運輸部辦公廳印發《關於公路交通標志標線優化提升專項工作實施情況的通知》(以下簡稱《通知》),公布階段性工作實施情況,並對持續推進公路交通標志標線優化提升提出要求。 針對公路交通標志標線存在的區域之間、城鄉之間缺乏融合協調,多路徑指引、復雜路網指引、間接指引與各種運輸方式銜接等問題,2021年6月至11月,交通運輸部組織各省級交通運輸主管部門開展公路交通標志標線排查評估和優化提升工作,重點聚焦高速公路樞紐互通立交及出入口等復雜路段,提升交通標志標線與關聯路網協調適應水平﹔積極推進《道路交通標志和標線》《公路交通標志和標線設置規范》《公路交通標線通用技術規范》等標准規范制修訂,健全完善公路交通標志標線動態評估優化長效機制。…

人民網北京1月13日電(記者羅知之)1月12日,中國銀行業協會“2021年銀行業十件大事、好新聞發布會”在京召開,全面總結了2021年銀行業服務實體經濟、防控金融風險、深化金融改革重要成果。 銀保監會辦公廳副主任張忠寧表示,進一步做好金融宣傳工作,一是做大做強主流思想輿論,多層次、全方位、立體式講好金融故事。…

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